觀昇第四台全台電視用戶有多少？售後服務如何？

全台用戶規模

觀昇第四台隸屬於凱擘大寬頻集團，是台灣重要的有線電視與網路供應商之一。

目前觀昇全台收視戶約接近 100 萬戶，為凱擘系統內規模最大的分公司之一。

在地服務表現方面：

• 屏東地區約有 超過 17 萬戶用戶。
• 在屏東市、潮州、麟洛、萬丹、內埔、林邊等地的市占率高達 50% 以上。
• 凱擘大寬頻全台總有線電視用戶約 400 萬以上 活躍訂戶。

售後服務與技術支援

觀昇除了在硬體與頻道資源上表現穩定，售後服務也備受好評，提供以下保障：

• 24 小時客服專線：全年無休，協助辦理報修、詢價、加裝、頻道設定等。
• 快速到府維修服務：報修後平均 1～2 日內可安排現場處理，排除機上盒或訊號問題。
• 專人安裝與教學：新申辦或更換設備時，由技術人員到府安裝，並說明 Wi-Fi、機上盒、頻道鎖碼等功能。
• 整合報修服務：若您同時使用第四台與觀昇光纖網路，報修時只需一通電話即可處理所有設備。
• 機上盒升級與維修：支援 4K 高畫質、語音藍牙遙控器、APP 影音操作等機種，如有故障可更換。

為什麼選擇觀昇？

• 凱擘集團旗下市占率最高分公司
• 在地深耕，據點遍布屏東各區
• 派工迅速、現場技師經驗豐富
• 頻道豐富（含松視頻道、國際台、HD/4K 頻道）
• 可搭配光纖網路整合服務，一次到府裝好裝滿

如何聯絡與申辦？

您可以透過以下方式聯絡觀昇：

• 撥打客服專線，查詢收訊狀況與申辦進度
• 加入 LINE 官方帳號，即時回覆與預約裝機
• 親洽在地門市，處理退租、移機、更換設備等需求

總結

觀昇第四台擁有近百萬訂戶實力，在南部尤其深耕，收視戶口碑佳、設備升級快、售後服務完善， 是目前市面上少數可以整合光纖上網與第四台的品牌之一。

若您希望了解更多「方案、費用、收訊範圍或頻道表」，歡迎洽詢客服或加入官方 LINE！